Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản CM99

Ví điện tử MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp vào quầy thanh toán — bạn nạp tiền từ điện thoại, số dư phản ánh ngay trong tài khoản mà không cần chờ đợi.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
CM99 Nạp, rút và xác minh tài khoản CM99
CM99 Xác minh tài khoản CM99

Xác minh tài khoản CM99

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Quy trình này yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một bước xác nhận thông tin cơ bản — thường hoàn tất trong cùng ngày nếu ảnh rõ nét và thông tin

khớp với hồ sơ đăng ký. Tài khoản chưa xác minh vẫn có thể nạp tiền và khám phá sảnh, nhưng rút tiền chỉ mở sau khi xác minh thành công. Đây không phải rào cản — đây là cách chúng tôi giữ an toàn cho số dư của bạn.

  • Vào mục xác minh — Trong cài đặt tài khoản, chọn mục xác minh danh tính và đọc yêu cầu tài liệu.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Xác nhận thông tin cá nhân — Kiểm tra lại họ tên, ngày sinh và số điện thoại khớp với hồ sơ đăng ký ban đầu.
  • Chờ duyệt và mở rút tiền — Đội ngũ chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả — sau khi duyệt, tính năng rút tiền được kích hoạt ngay.
CM99 Nạp tiền vào CM99

Nạp tiền vào CM99

Quầy nạp tiền của chúng tôi hiển thị đầy đủ các ví nội địa — MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ngay sau khi bạn đăng nhập. Chọn ví, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng ví của bạn là xong. Số dư thường được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất phía ví. Nếu bạn

đang ở Hà Nội hay bất kỳ tỉnh thành nào trong vùng được phép, quy trình này hoạt động hoàn toàn trên điện thoại mà không cần mở trình duyệt máy tính.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản CM99, chọn mục nạp tiền trong menu chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, sau đó xác nhận giao dịch bằng mã PIN trong ứng dụng ví.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư CM99 của bạn được cập nhật và sẵn sàng sử dụng.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng được hỗ trợ

Chúng tôi tập trung vào các kênh thanh toán nội địa mà người dùng Việt Nam dùng hàng ngày. Tất cả các ví dưới đây đều hoạt động cho cả nạp lẫn rút tiền, miễn là tài khoản ví trùng tên với hồ sơ CM99 của bạn.

MoMo Ví điện tử phổ biến — nạp và rút trực tiếp qua ứng dụng MoMo trên điện thoại.
ZaloPay Thanh toán qua ZaloPay, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trong ứng dụng.
Viettel Money Hỗ trợ đầy đủ cho thuê bao Viettel — nạp và rút qua ứng dụng Viettel Money.
CM99 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn rút tiền, chúng tôi chuyển thẳng về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với tài khoản. Bước xác minh danh tính là bắt buộc trước lần rút đầu tiên — đây là cách chúng tôi bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép. Sau khi tài khoản đã được xác minh, các lần

rút tiếp theo chỉ cần chọn ví và nhập số tiền. Chúng tôi không đặt ra cam kết về tốc độ xử lý vì thời gian thực tế phụ thuộc vào hệ thống ví của bạn, nhưng phần lớn giao dịch hoàn tất trong cùng phiên làm việc.

  • Mở yêu cầu rút tiền — Vào mục rút tiền trong tài khoản CM99, kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ví phải trùng với tên tài khoản đã đăng ký.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền cần rút và xác nhận. Hệ thống sẽ kiểm tra trạng thái xác minh tài khoản của bạn.
  • Nhận tiền về ví — Sau khi yêu cầu được duyệt, tiền chuyển thẳng về ví bạn đã chọn.

Hỏi đáp về thanh toán CM99

Những câu hỏi dưới đây đến từ tình huống thực tế mà bạn có thể gặp khi nạp, rút hoặc xác minh tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua kênh chat trong tài khoản.

Được. MoMo hỗ trợ cả hai chiều giao dịch. Chỉ cần đảm bảo tên tài khoản MoMo trùng với tên đăng ký trên CM99 để rút tiền không bị từ chối.

Hầu hết giao dịch ZaloPay phản ánh ngay lập tức. Nếu sau vài phút vẫn chưa thấy, kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ZaloPay để xác nhận tiền đã trừ chưa, rồi liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại quầy nạp khi bạn chọn Viettel Money — con số này có thể thay đổi theo thời điểm, nên hãy kiểm tra ngay trong tài khoản để có thông tin chính xác nhất.

Có. Xác minh danh tính là bắt buộc trước lần rút đầu tiên. Quy trình thường hoàn tất trong ngày nếu ảnh giấy tờ rõ nét và thông tin khớp với hồ sơ đăng ký.

Vào lịch sử giao dịch để xem trạng thái yêu cầu. Nếu trạng thái vẫn là 'đang xử lý' sau một khoảng thời gian bất thường, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat và cung cấp mã giao dịch để được kiểm tra nhanh.

Được, miễn là ví đó đứng tên bạn và khớp với thông tin tài khoản CM99. Chúng tôi không yêu cầu rút về đúng ví đã nạp, nhưng tên chủ ví phải trùng khớp.
Tham khảo

CM99 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.